Soluciones en Comercio Internacional
Concientes de los cambios en el dinámico mundo de los negocios actuales, es nuestra preocupación ofrecer soluciones integrales que no solo contemplen el despacho aduanero de mercancías sino que ofrezcan un valor agregado a las operaciones de quienes nos distinguen con su preferencia.
Agenciamiento Aduanero
Gestionamos los distintos regímenes, operaciones y destinos aduaneros permitidos por la legislación nacional vigente.
Transporte
Transportamos su carga nacional e internacional en las modalidades marítima, aérea y terrestre con seguimiento de la ubicación física.
Consultoría
Estamos en mejoramiento contínuo y preparados para servirlo mejor, teniendo en consideración un marco de responsabilidad profesional y eficiencia operativa.

Quiénes Somos
- Somos una empresa de servicios dedicada a brindar soluciones en materia de comercio internacional. Nuestro objetivo principal es proporcionar estos servicios dentro de los niveles de productividad y eficiencia mas competitivos que nos conduzcan hacia la excelencia empresarial, buscando la satisfacción e integración con nuestros clientes. Contando para lo afirmado con colaboradores debidamente capacitados y de reconocida experiencia y prestigio en el sector aduanero.
- Es también política de LUMEN S.A.C. - AGENCIA DE ADUANA promover la constante capacitación del personal en las diferentes materias relacionadas con el desarrollo de los planes de crecimiento.
- Organización Interna
- Descripción Legal
Visión
Formar alianzas estratégicas con empresas lideres en materia de comercio internacional con la finalidad de brindar soluciones integrales a operaciones propias del sector.
Misión
Prestar un servicio oportuno y eficiente, que satisfaga las necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales aprovechando la experiencia obtenida y el respaldo de en una moderna tecnología e infraestructura, elevando la productividad e incrementando la rentabilidad, ofreciendo una servicio de calidad.
Valores
Servicio, Integridad, Honestidad, Desarrollo, Capacitación, Compromiso, Lealtad, Dinamismo, Respeto y Unidad.
clientes felices
despachos al año
horas de asesoría
colaboradores
Nuestros Servicios
Consientes de la importancia que representa la visibilidad y el manejo de la información nuestra agencia trabaja en plataformas integradas con avanzada tecnología en software, hardware y comunicaciones. Nuestras aplicaciones permiten ofrecer en línea y en tiempo real la información que usted necesita a través de internet.
Agenciamiento aduanero
Gestión eficiente de los regímenes, operaciones y destinos aduaneros vigentes en el Perú.
Transporte
A nivel nacional e internacional en las modalidades marítima, aérea y terrestre transportamos su carga con rapidez y seguridad.
Consultoría
Dentro de un marco de responsabilidad profesional y eficiencia operativa para que su carga llegue a destino.
A medida de sus necesidades
Nos especializamos en brindar soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes.
Proceso
La Dirección General de LUMEN S.A.C. AGENCIA DE ADUANA, como máxima responsable de los servicios suministrados a los clientes ha implementado sus procesos acorde con las normas de calidad. Así el control de los procesos se establece para asegurar que las actividades que afectan la calidad de los servicios se identifican, planean y llevan a cabo bajo condiciones controladas.
Ello implica que los procedimientos:
- Responden a lo establecido para su aprobación y están documentados.
- Cumplen con la Ley General de Aduanas y su Reglamento, así como otras normas conexas, al igual que los procedimientos vigentes en ADUANAS.
- Permite el seguimiento y control de los indicadores del servicio.
- Los equipos de cómputo responden a requerimientos y especificaciones técnicas que ADUANAS indica.
- Cuentan con programas de mantenimiento adecuados.
- El software cuenta con lo requerido por ADUANAS y el sistema de la calidad.
Clientes
"Estamos comprometidos en proporcionar la mejor atención a nuestros clientes."
Luis Mendoza P. - Director Gerente
Contacto
Si tiene alguna duda o consulta puede contactarnos a través del siguiente formulario:
Dirección:
Centro Aéreo Comercial Of. 206-207A
Av. Elmer Faucett s/n Callao - Perú
(Frente al Aeropuerto Jorge Chávez)
Teléfonos:
+51 1 574-1140 / 574-1141
+51 1 574-1142 / 574-5904